Privacybeleid Nautic Gold

HomePrivacybeleid Nautic Gold
Privacybeleid Nautic Gold

Laatst bijgewerkt: 16 januari 2026

 1. Wie zijn wij? 

Nautic Gold (“wij” of “ons”) verhuurt jachten en biedt aanverwante diensten, zoals routeadvies en klantondersteuning.

Verwerkingsverantwoordelijke: Nautic Gold BV
E-mail: info@nauticgold.com
Telefoon/WhatsApp: +31 616 44 8137
Adres: Gijsbrecht van Amstelstraat 28, 1213 CK Hilversum
KvK-nummer: 62737023
BTW-nummer: NL854937195B01

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

A. Bij contact of aanvraag (formulier/e-mail/WhatsApp/telefoon)

 

    • Naam, e-mailadres, telefoonnummer
    • Inhoud van je bericht/aanvraag
    • Voorkeursdatum/huurperiode, aantal personen, wensen

 

B. Bij reservering/huur

 

    • Naam, adresgegevens, contactgegevens
    • Gegevens die nodig zijn voor de huurovereenkomst, planning en overdracht
    • Betaalgegevens (via betaalprovider; wij krijgen meestal geen volledige kaartgegevens)
    • Gegevens rond borg/afhandeling (bijv. factuurgegevens)

 

C. Bij gebruik van de website

 

    • IP-adres (kan in sommige gevallen persoonsgegevens zijn), browser- en apparaatgegevens
    • Cookies/vergelijkbare technieken (zie hoofdstuk “Cookies”)

 

D. Eventuele foto’s/beelden

 

    • Alleen als je die zelf met ons deelt (bijv. bij schadeafhandeling) of als wij in overleg foto’s maken voor administratie (bijv. oplevering).

 

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

 

    1. Contact en klantenservice (vragen beantwoorden, routeadvies, offerte/aanvraag opvolgen)
    2. Reservering en uitvoering van de huurovereenkomst (planning, overdracht, instructie, ondersteuning tijdens de huur)
    3. Betalingen, facturatie en administratie
    4. Veiligheid en fraudepreventie (bijv. misbruik voorkomen, afhandeling borg/schade)
    5. Verbetering van onze website en dienstverlening (bijv. statistieken/analyse – alleen als we dit gebruiken)

 

Organisaties moeten in het privacystatement uitleggen welke gegevens ze verwerken, waarom, en of ze delen met andere organisaties.

 

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:

 

    • Uitvoering van een overeenkomst (om jouw huur/reservering mogelijk te maken)
    • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie)
    • Gerechtvaardigd belang (bijv. bedrijfsvoering, beveiliging, verbetering van de service — met respect voor jouw privacy)
    • Toestemming (bijv. nieuwsbrief of bepaalde cookies/marketing, als we die inzetten)

 

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of omdat het moet van de wet. Denk aan:

 

    • Betaalproviders/banken (voor betalingen)
    • Boekings- of reserveringsplatforms (als je via een extern platform boekt)
    • IT-leveranciers (website-hosting, e-mail, cloudopslag)
    • Accountant/boekhouder (administratie)
    • Verzekeraar/schadeafhandeling (alleen indien relevant)
    • Overheidsinstanties (als we daartoe verplicht zijn)

 

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten we waar nodig afspraken (verwerkersovereenkomst).

 

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk langer moeten bewaren.

 

    • Offertes/aanvragen zonder boeking: meestal tot 12 maanden na laatste contact (om je aanvraag te kunnen opvolgen of herhalen)
    • Huurovereenkomst, facturen en financiële administratie: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
    • Schade-/incidentdossiers: zolang nodig voor afhandeling en eventuele juridische/verzekeringsprocedures (meestal enkele jaren; afhankelijk van situatie)

 

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies gebruiken voor:

 

    • Functionele cookies (website werkt goed)
    • Analytische cookies (om bezoek te meten en de site te verbeteren)
    • Marketingcookies (alleen als we die gebruiken én als je toestemming geeft)

 

Als wij analytische/marketingcookies gebruiken, tonen we een cookiebanner en kun je je voorkeuren aanpassen. (Je kunt cookies ook verwijderen via je browserinstellingen.)

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang (bijv. toegangsbeperkingen, sterke wachtwoorden, beveiligde systemen).

 

9. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG o.a. de volgende rechten:

 

    • Inzage in je persoonsgegevens
    • Rectificatie (verbeteren)
    • Wissing (verwijderen)
    • Beperking van verwerking
    • Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)
    • Bezwaar tegen verwerking (bijv. bij gerechtvaardigd belang)

 

Wil je gebruikmaken van je rechten? Mail naar info@nauticgold.com. We kunnen vragen om extra informatie om zeker te weten dat jij het bent.

 

10. Klacht indienen

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, kun je:

 

    1. Eerst contact met ons opnemen via info@nauticgold.com
    2. Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

 

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. De meest recente versie staat altijd op onze website met de datum van “Laatst bijgewerkt”.